اطلاعات فرم درخواست
نام، راه تماس، مشخصات اختیاری مجموعه و متن درخواست را برای رسیدگی به موضوع انتخاب‌شده نگهداری می‌کنیم. اطلاعات فرم در بخش خصوصی سرور ذخیره می‌شوند و در صفحات عمومی نمایش داده نمی‌شوند. دسترسی مدیریتی نیاز به ورود دارد
تماس و پیگیری
شمارهٔ تماس یا ایمیلی که در فرم می‌نویسید برای پیگیری همان درخواست استفاده می‌شود. ثبت فرم به معنی عضویت در خبرنامه یا موافقت با پیام‌های تبلیغاتی نیست
کوکی و جلوگیری از سوءاستفاده
فرم‌ها از کوکی نشست برای اعتبارسنجی درخواست استفاده می‌کنند. برای محدودکردن ارسال‌های تکراری، شناسه‌ای هش‌شده از آدرس شبکه نگهداری می‌شود. زیرساخت میزبانی نیز ممکن است لاگ‌های معمول دسترسی و خطا را ثبت کند
داده‌های نرم‌افزار
اطلاعات فروش و مشتریان نرم‌افزار روی کامپیوتر مجموعه نگهداری می‌شوند. ارتباط فعال‌سازی، اطلاعات مربوط به مجوز و دستگاه را به سرور لایسنس می‌فرستد. تصاویر این سایت با داده‌های نمونه تهیه شده‌اند
اصلاح یا حذف درخواست
برای پیگیری، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات ارسالی، با شمارهٔ فروش تماس بگیرید و شمارهٔ پیگیری درخواست را اعلام کنید. پیش از انجام تغییر، هویت درخواست‌کننده بررسی می‌شود
۰۹۱۹ ۲۵۲ ۵۷۱۳حساب کاربری، سفارش و رسید
اطلاعات حساب، راه تماس، نشانی واردشده در سفارش و سوابق خرید برای رسیدگی به سفارش و پشتیبانی نگهداری می‌شوند. رسید و فاکتور در مسیر خصوصی ذخیره می‌شوند و مشاهدهٔ آن‌ها به دسترسی مجاز نیاز دارد. رمز بانکی، CVV2 و تاریخ انقضای کارت را در فرم یا تصویر رسید نفرستید
ایمیل‌های مربوط به حساب و خرید
پیام‌های تأیید ایمیل، بازیابی رمز و وضعیت سفارش از سرویس Resend ارسال می‌شوند. نشانی گیرنده و محتوای لازم برای تحویل پیام در اختیار این سرویس قرار می‌گیرد. این پیام‌ها خبرنامهٔ تبلیغاتی نیستند
آمار بازدید
شمارندهٔ داخلی تعداد نمایش صفحه، کلیک دانلود، شروع رایگان و تماس، نوع کلی دستگاه و منبع ورودی را به‌صورت تجمیعی ثبت می‌کند؛ این عدد الزاماً تعداد افراد یکتا نیست. در این شمارنده IP خام، شناسهٔ دائمی بازدیدکننده و متن کامل آدرس ارجاع‌دهنده ذخیره نمی‌شود. درخواست‌های دارای Do Not Track در شمارنده ثبت نمی‌شوند؛ لاگ‌های زیرساخت میزبانی جدا هستند